POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Los datos personales vinculados a esta página web respetan las exigencias del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y demás legislación vigente en materia de protección de datos.
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
MAPE ASESORES, S.A.
NIF: A36326619.
Dirección: Rúa Das Mamoas - P.I. O Campiño Parcela 69/70/71, 36158 Pontevedra (Pontevedra) España.
Teléfono: 986103030.
Correo electrónico: [email protected].
¿Cuál es la finalidad y la base de legitimación con las que tratamos sus datos y durante cuánto tiempo los conservamos?
1. Datos de las personas que contactan a través del formulario y del resto de medios indicados en el apartado de "Contáctanos". Tratamos sus datos con la finalidad de atender sus solicitudes de información, dudas, consultas, sugerencias o quejas. Podemos tratar sus datos con esta finalidad porque tenemos un interés legítimo en atender a las comunicaciones necesarias para poder llevar a cabo nuestra actividad y los conservaremos mientras subsista.
2. Datos de las personas que realizan una compra. Tratamos sus datos con las siguientes finalidades:
2.1 Gestión de la relación contractual. Podemos tratar sus datos con esta finalidad porque existe un contrato de compraventa.
2.2 Gestión contable. Podemos tratar sus datos con esta finalidad porque existe una obligación legal establecida en el Real Decreto de 22 de agosto de 1885 por el que se publica el Código de Comercio.
2.3 Gestión fiscal. Podemos tratar sus datos con esta finalidad porque existe una obligación legal establecida en la Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria y demás legislación aplicable.
2.4 Evaluación de la calidad de los productos y servicios contratados por medio de la encuesta de satisfacción. Podemos tratar sus datos con esta finalidad porque tenemos un interés legítimo en la mejora continua de nuestra actividad.
Sus datos se conservarán durante el tiempo necesario para alcanzar las finalidades indicadas y, debidamente bloqueados, durante el plazo de prescripción más amplio de conformidad con la legislación aplicable.
3. Datos de las personas que se suscriben a la newsletter. Tratamos sus datos con la finalidad de gestionar su suscripción, para enviarle comunicaciones comerciales y descuentos. Podemos tratar sus datos con esta finalidad porque nos ha dado su consentimiento y los conservaremos hasta que lo retire.
4. Datos de las personas que crean una cuenta. Tratamos sus datos con la finalidad de gestionar la creación y el posterior uso de su cuenta. Podemos tratar sus datos con esta finalidad porque existe un contrato como como usuario registrado y los conservaremos hasta que la elimine.
5. Datos de las personas que dejan una opinión o comentario a través de los apartados habilitados al efecto. Tratamos sus datos con la finalidad de promocionar y evaluar calidad de nuestros servicios. Podemos tratar sus datos con esta finalidad porque tenemos un interés legítimo en la difusión y mejora continua de nuestra actividad y los conservaremos mientras subsista.
¿Es obligatorio que nos facilite sus datos?
Los datos de las personas que realizan una compra y los de las personas que crean una cuenta son obligatorios, sin ellos no se podrá llegar a formalizar la relación.
¿A quiénes se comunicarán sus datos?
1. Los datos de las personas que contactan a través de los distintos medios de contacto, los de las personas que se suscriben a la newsletter y los de las personas que crean una cuenta no se cederán a terceros. Se comunicarán a nuestros encargados de tratamiento cuando sea necesario para la correcta prestación de los servicios contratados a los mismos.
2. Los datos de las personas que realizan una compra se comunicarán:
a) A la Administración Tributaria los datos que sean necesarios para el cumplimiento de las obligaciones legales.
b) A pasarelas de pago y entidades bancarias los datos necesarios para gestión del cobro de los productos adquiridos.
c) A empresas de transporte/paquetería los datos necesarios para poder gestionar la entrega de los productos adquiridos
d) A compañías aseguradoras y reaseguradoras, corredurías de seguros y reaseguros, abogados, procuradores, Juzgados y Tribunales, los datos que sean necesarios para la formulación, el ejercicio o defensa de reclamaciones.
e) A nuestros encargados de tratamiento cuando sea necesario para la correcta prestación de los servicios contratados a los mismos.
3. Los datos de las personas que dejan una opinión o un comentario a través de los apartados habilitados al efecto se comunicarán al resto de usuarios de la página web.
¿Se realizarán transferencias de sus datos a terceros países?
Con ocasión de la utilización de "Mailchimp" (plataforma de envío de newsletter) se podría producir una Transferencia Internacional de sus datos a EE.UU. o a cualquier otro país en el que sus subencargados mantengan operaciones. Estas transferencias se realizarían cumpliendo con la legislación vigente, mediante garantías Cláusulas Contractuales Tipo o garantías de transferencia alternativas. Si lo desea puede obtener más información a través de https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/#6._International_Transfers.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
- Acceso: derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales suyos o no, a saber, cuáles son, para que se usan, cuanto tiempo se van a guardar, el origen de los mismos y si se han comunicado o se van a comunicar a un tercero.
- Rectificación: derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos y a que se completen los datos personales incompletos.
- Supresión: derecho a solicitar la supresión de los datos de carácter personal cuando sean inadecuados, excesivos o ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, incluido el derecho al olvido.
- Oposición: derecho a oponerse, en determinadas circunstancias, a que se realice el tratamiento de sus datos personales o a solicitar que se cese en el tratamiento.
- Limitación del Tratamiento: derecho a solicitar, en las circunstancias establecidas legalmente, que no se traten sus datos más allá de la mera conservación de los mismos.
- Portabilidad: derecho a recibir los datos de carácter personal en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y poder transmitirlos a otro responsable, siempre que sea técnicamente posible.
¿Tiene la posibilidad de retirar su consentimiento?
En caso de que la base de legitimación para el tratamiento de sus datos sea su consentimiento, tendrá derecho a retirarlo en cualquier momento. Si lo hace no se verán afectados los tratamientos de datos que se hayan podido realizar con anterioridad.
¿Dónde podrá ejercitar sus derechos?
El ejercicio de derechos deberá efectuarse por escrito, dirigiéndose a Rúa Das Mamoas - P.I. O Campiño Parcela 69/70/71, 36158 Pontevedra (Pontevedra) España o al correo electrónico [email protected]. MAPE ASESORES, S.A. pone a su disposición modelos para la realización del ejercicio de derechos que pueden obtenerse en la dirección o a través del correo electrónico indicado anteriormente. Para más información: www.agpd.es.
¿Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control?
En el caso de que no se hayan respetado sus derechos puede presentar una reclamación dirigiéndose por escrito a la Agencia Española de Protección de Datos sita en la calle Jorge Juan, 6-28001-Madrid o utilizar la sede electrónica: https://sedeagpd.gob. En ambos casos, deberá acompañar la documentación pertinente.